日経BP社が発行する実務情報誌「日経ネットマーケティング」は、Web＆モバイルを積極活用した優れたデジタルマーケティング事例を表彰する第2回「日経ネットマーケティング イノベーション・アワード」の大賞をはじめとする各賞を決定した。

大賞には、東急ハンズのプロジェクト「つぶやきで在庫がわかる！『コレカモネット』」が選ばれた。

同プロジェクトは、“つぶやき”から商品の在庫状況を確認できるTwitter連動型サービス。在庫照会にTwitterを活用し、ユーザーからの問い合わせとその回答をオープンにしたことで来店・購入意欲が高まる成果を上げたほか、キャラクターのユニークな回答でクチコミを波及させたシカケなどを評価した。

このほか、優秀賞と選考理由は以下の通りとなった。2009年に普及したTwitterとiPhoneをいち早く導入したプロジェクトが評価される結果となった。

・ドミノ・ピザ ジャパン「Domino’s App」 （日本初の宅配注文iPhoneアプリケーション開発）
iPhoneから簡単に注文できる宅配注文アプリ「Domino’s App」を開発。GPS（全地球測位システム）機能を用いることで、宅配には住所が必要という常識を覆し、お花見会場の公園にデリバリーする“屋外配達”の利便性をアピールしたほか、41日間で3000万円を売り上げた成果が評価された。

・ネスレ日本　iPhone向けレシピアプリの開発 （「ネスレ ココロとカラダのバランスレシピ」）
iPhoneの端末特性を生かしたレシピ集アプリで、健康志向・内食志向に沿った企業戦略をアプリに集約。キッチンタイマーを内蔵し、また濡れた手で触らずに済むようにiPhoneをスリープさせない工夫を施し、使う場＝キッチンにまで入り込むプロダクトを作り上げたことが評価された。

・Ｚ会　「合格報告会 in ツイッター」
全国10大学の前期入試合格発表日に、合格が決まったばかりの受験生の喜びのつぶやきを公式Twitterで報告したイベント。同社社員からの「おめでとう」メッセージを交互に掲載して、受験生を応援する教育機関としてのブランディングを確立。コストをかけずに、通信教育の新規顧客獲得にも好影響をもたらした点が評価された。

※画像は、NETMarketing Online結果発表ページのスクリーンショット

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